Необходимо проверить установку телевизионной антенны на крыше пятиэтажки и прикреплен ли к ней телевизионный кабель. Закрепить антенну, если она не закреплена, и подсоединить телевизионный кабель, если он оборвался. После схождения снега с крыши пропал сигнал, предполагается повреждение или антенны, или кабеля.